当サイトを初めてご利用される方へ

この度は、「ウェブショップ・いしり.net」のホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。当サイトのご利用方法をご案内いたいたします。

 

1.ページ内を御覧頂きご希望の商品を選んでください

ページ内を御覧頂きご希望の商品を選び「カートへ入れる」を押してください。

商品がカートに入り、「買い物かご」の画面になります。

選んだ商品を買い物かごから「削除」や数量の「変更」ができます。

ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

 

2.お届け先の入力について　

商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。

「注文者情報」、「お届け先情報」を入力してください。

進物の場合、名入れ熨斗紙のサービスを無料でお受けしております。

（ご希望の場合はその旨ご指示願います）

 

3.御注文の確認について

ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが送信されます。

もし、届かない場合は、メールアドレスの記入間違いが考えられます。

お手数ですが、メールにてご連絡お願いいたします。

また自動返信メールに御案内した内容と送料等の代金が異なる場合は

正式な送料を含めたご案内をメールにてお届けいたします。

 

4.ご注文内容確認

いままで入力してきた情報（ご注文商品・お届け先情報、合計金額など）の一覧が表示されますので間違いがないかどうかを、ご確認ください。

自動返信メールの内容通りでの代金合計額の場合は、

配送確定時にお届けする送り状番号を記した発送案内をメールにてお届けいたします。

 

送料・お届けについて

・自動計算の送料と実際の送料が異なる場合がありますので、ご確認メールにてご連絡いたします。

・各商品ごとに発送する 普通・冷蔵・冷凍便を記載してあります。

・複数の商品を同時にご注文の場合に、一緒に同梱して送れない場合もあります。

・また、商品の種類、個数の組み合わせによって送料が変わる場合がございます ご了承ください。

　　例）冷凍便と冷蔵便の混在。お届け先が複数の場合

・お届け日 発送は、ご注文をお受けして在庫がある場合は、通常1営業日後クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。

・在庫がない場合は、あらためてご連絡いたします。

・当店に在庫のない場合は、商品入荷次第発送致します。

・銀行振込・郵便振替の方は、入金確認後の配送となります。

・海外へのお届け 不可能

お支払い方法

お支払いは、クレジットカード決済、銀行振込（前払い）、クロネコヤマト便の商品代引、にて

お取り扱いいたしております。

 

【ご注文の手続きの流れ】
STEP1：入力方法の選択
　　↓
STEP2：ご注文者情報入力
　　↓
STEP3：お支払い方法選択
　　↓
STEP4：ご注文
　　↓
STEP5：完了

 

※クレジットカード、コンビニ（オンライン）でお支払いされるお客様は、
STEP4のご注文のボタンを押した後、クレジットのお手続きとなります。

引き続き、以下の『お支払い手続きへ』ボタンよりお支払い手続きを行ってください。

【 代金引換 】

商品と引き換えに商品代金＋代引き手数料をお支払い下さい。

お支払い方法は商品到着時に現金またはクレジットカードでお支払い可能です。

商品代金 代引き手数料

・1万円未満 315円

・1万円～3万円未満 420円

・3万円～10万円未満 630円

・10万円～30万円まで 1,050円

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【 クレジットカード（クロネコwebコレクト) 】

当店では、クロネコヤマトが提供するクレジットカード決済サービス

「クロネコwebコレクト クレジトカードサービス」を利用しております。

・ご利用方法は、クロネコwebコレクトの決済画面（ＳＳＬ対応）にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。

・クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、

商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。

・上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は

ご注文先ストアを経由せず、ヤマトフィナンシャル株式会社を通じてカード会社に安全に

送信されるため安心です。

・クレジットカード番号は専用画面で入力頂きます。

リアルタイム決済です。カード番号は当社に残りませんのでご安心ください。

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【 銀行振込（前払い) 】

銀行振込（前払い） ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

* 手数料の負担者 ： 大変恐縮ですが、振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

* 支払い期限 ： 申込み後14日以内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

* 振込手数料 ： お振込み時にお確かめください。

* 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

* 振り込み先は下記どちらかお好きなほうをお選び下さい。

　　↓↓　　　↓↓

■ ジャパンネット銀行

　 本店営業部　店番001　口座番号5522087

　 受取人口座名義：有限会社カネイシ（ユウゲンガイシャカネイシ）

■ 興能信用金庫　小木支店（コウノウシンヨウキンコ　オギシテン）

　 普通預金　口座番号：1309759

　 受取人口座名義：有限会社カネイシ　代表取締役　新谷伸一

　　　　　　　　　（ユウゲンガイシャカネイシ　ダイヒョウトリシマリヤク　シンヤシンイチ）

■ ゆうちょ銀行　

   口座　記号13100　番号9366441　

　 受取人口座名義：有限会社カネイシ（ユウゲンガイシャカネイシ）

　

■ 郵便振替　00790-0-28002　　　　　　　　　

　 受取人口座名義：有限会社カネイシ（ユウゲンガイシャカネイシ）

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【 備考 】

※自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

◆お支払い総額は、2営業日以内にメールでご案内致します。　必ず、ご案内メールのお支払金額を確認後にお振込み下さい。

◆振り込み確認後に商品を発送致します。

　（お届け希望日のある場合は、希望日の3日前までにご入金くださいますよう、お願いいたします。）

◆7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。

◆お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※お支払い期限 代引きにて決済、銀行振込は前払い（申込み14日以内）

返品について

※お客様のご都合による返品は、お受けする事が出来ません※

「商品発送後のキャンセル」など、 お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、 商品の性質上、お受けすることが出来ません。予め、ご了承下さい。

万が一、当店への連絡無く、お客様都合にてキャンセルされました場合には、大変不本意ではございますが、

往復の送料実費、梱包資材等の手数料、商品代金を含む金額をご請求させて頂いております。

※請求書を送付させて頂きます。

返品を受け付ける条件

※商品に品質上問題があった場合、違う商品が届いた場合※

品質管理には十分留意しておりますが、万が一品質上問題があった場合、違う商品が届いた場合または搬送途中で運送業者が何らかのトラブルで商品を破損もしくは劣化させた場合は、返品の対応をお受けいたします。

恐れ入りますが、商品到着日より5日以内に下記までご連絡ください。

お話し合いの上、責任をもって早急に対応させていただきます。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良や違う商品が届いた場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【 返品連絡先:返品のお問い合わせ先 】

　電話番号：0768-74-0410

　メールアドレス：takegawa@kaneishi.com

　返送先住所：石川県鳳珠郡能登町小木8-16

　担当者　　：竹川美穂

　販売責任者　：新谷伸一

同梱について

"各商品ごとに発送する 普通・冷蔵・冷凍便を記載してあります。"

『複数の商品を同時にご注文の場合に、一緒に同梱して送れない場合もあります』

普通便とクール便の商品をご注文された場合、個別送料が発生してしまいますのでクール便の荷物に同梱させていただきます。

　↓↓

商品到着後、常温保管品は各々の保存温度帯にお戻しください。

この温度変化によって商品の品質劣化はございませんが、表面ラベルが霜によって濡れてしまう場合がございますので暖房のかかったお部屋などに放置なさらないでください。

（中身が凍結している場合には、一旦「冷蔵庫」に入れて、ゆっくり解凍された後、冷暗所に保管されることをお奨めいたします）

ギフト・のし対応について

ギフト・のしの対応をしております。

基本的に、通常梱包でお届けしております。

外包装付き通常梱包のご希望がございましたら・・・

お届け情報(支払方法選択の入力フォーム）通信欄にて、ご希望をご記入ください。

例.1）内祝　のし　名前入れ　希望　

この場合は　内祝いの"のし"にお客様のお名前を入れて二重包装にて発送いたします。

例.2）内祝　のし希望

この場合は　基本的に内祝いの"のし"にお名前を入れないで二重包装にて発送いたします。

営業時間について

・平日 　   8:30－18:00

・土曜日　 8:30－12:00

お急ぎの場合は、時間帯を気にせずご連絡ください。

※日祝祭日はお休みをいただいております。

月曜日にご注文確認メールを送らせていただきます。当店休業日の場合は、翌営業日となります。

その他、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にご連絡下さい。

会社概要

有限会社カネイシ

〒927-0553

石川県鳳珠郡能登町小木１８－６

TEL:0768-74-0410 　FAX:0768-74-1308

 

・店舗運営責任者:竹川　美穂

・店舗セキュリティ責任者:新谷　伸一

・店舗連絡先:takegawa@kaneishi.com

 

「カネイシ・ホームページ」  http://kaneishi.com

「ウェブショップ・いしり.net」　http://ishiri.net